Brandschenkestr. 51
8002 Zurich
Suisse
Jacqueline Schwarz Mattes
Nom de la société enregistrée : Tenalis AG
Numéro : CHE-114.125.039
Registre du commerce : Zurich
CHE-114.125.039
Icontel AG
Seestrasse 353
8038 Zurich
Suisse
www.icontel.com
Modifier les paramètres des cookies
Nous prenons la protection des données très au sérieux. Cela se reflète naturellement dans notre manière de traiter les données personnelles. Cette politique fournit des informations sur les données que Tenalis AG collecte et évalue, leur utilisation et les personnes avec lesquelles elles sont partagées. Lors du traitement de vos données, Tenalis AG respecte la législation en vigueur – en particulier le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et la loi suisse sur la protection des données. Tenalis AG traite les données personnelles sur la base du consentement des personnes concernées.
Lorsque vous accédez à notre site web, des informations générales sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) incluent, par exemple, le type de navigateur web, le système d’exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d’accès à Internet et des informations similaires. Il s’agit exclusivement de données ne permettant pas d’identifier une personne. Ces informations sont techniquement nécessaires pour fournir correctement le contenu demandé et sont indispensables à l’utilisation d’Internet. Nous évaluons statistiquement ces données anonymes afin d’optimiser notre site web et la technologie qui le sous-tend.
Clients
Cette catégorie comprend nos clients, mandants et autres parties pour lesquelles Tenalis AG fournit des services dans le cadre de ses activités.
Fournisseurs
Ce terme désigne les partenariats et entreprises (y compris les indépendants) ainsi que les collaborateurs atypiques tels que les prestataires et freelances qui fournissent des services à Tenalis AG. Dans certains cas, Tenalis AG sous-traite des services à des fournisseurs externes. Ces fournisseurs sont alors considérés comme candidats au regard de la protection des données.
Visiteurs du site web
Toutes les personnes accédant à un site web de Tenalis AG.
Objectif du traitement
Le traitement des données permet de garantir la bonne exécution des contrats entre Tenalis AG et ses clients, ainsi qu’une relation commerciale fluide.
Type de traitement
Nous traitons vos données notamment comme suit :
Collecte de vos données auprès de vous ou d’autres sources (ex. LinkedIn)
Enregistrement (et mise à jour si nécessaire) dans notre base de données pour pouvoir vous contacter dans le cadre des services à fournir
Prise de notes lors d’entretiens et réunions pour vous proposer des services ciblés
Traitement de vos données pour répondre à nos obligations envers les autorités ou pour vous envoyer des informations et campagnes publicitaires adaptées
Données traitées
Nous collectons uniquement les données nécessaires : coordonnées (noms, adresses professionnelles, numéros de téléphone, adresses e-mail) et informations supplémentaires fournies volontairement par votre organisation.
Objectif du traitement
Nous avons besoin des coordonnées des personnes concernées pour communiquer avec vous. Nous avons également besoin d’informations telles que vos coordonnées bancaires pour vous rémunérer (si prévu contractuellement).
Type de traitement
Traitement des informations notamment comme suit :
Collecte de vos données auprès de vous ou d’autres sources
Enregistrement (et mise à jour si nécessaire) dans notre base de données
Élaboration de campagnes publicitaires ciblées
Données traitées
Coordonnées des contacts dans votre organisation (noms, numéros de téléphone, adresses e-mail) et coordonnées bancaires pour effectuer les paiements.
Objectif du traitement
Nous collectons des données anonymisées pour faciliter l’utilisation du site et améliorer la gestion des services proposés.
Données traitées
Informations sur l’utilisation du site, fréquence d’accès, type de navigateur, localisation, langue sélectionnée et périodes de forte affluence.
Nous pouvons transmettre vos données personnelles aux catégories suivantes :
Autorités fiscales, de contrôle ou autres si la loi l’exige (ex. demande d’une autorité fiscale ou litige potentiel)
Prestataires externes agissant pour notre compte (consultants, partenaires, avocats, auditeurs, comptables, support technique, développeurs IT)
Fournisseurs de services IT et de stockage, sous réserve d’un accord de traitement ou d’une garantie équivalente
En cas de fusion ou acquisition de Tenalis AG, vos données peuvent être transmises aux nouveaux propriétaires (actuels ou futurs)
Les données traitées sont confidentielles et protégées contre la perte, la manipulation et l’accès non autorisé par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Vos données sont exclusivement stockées sur des serveurs situés en Suisse.
Si vous soupçonnez une utilisation abusive, une perte ou un accès non autorisé à vos données, veuillez nous en informer dès que possible.
Nous traitons et conservons vos données jusqu’à révocation de votre consentement. En cas de révocation, nous supprimons vos données sauf obligation légale ou réglementaire de conservation (ex. demande d’une autorité fiscale ou litige potentiel).
Sous certaines conditions, vous pouvez exercer vos droits :
Droit de révocation du consentement
Si vous avez donné votre consentement à certains traitements, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l’avenir. Cette révocation n’affecte pas la légalité du traitement effectué avant le retrait ou si le traitement repose sur une autre base légale.
Droit à l’information
Conformément à l’article 15 du RGPD, vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données vous concernant que nous avons enregistrées.
Droit de rectification
Sur demande, nous rectifierons les données vous concernant conformément à l’article 16 du RGPD si elles sont inexactes ou incorrectes.
Droit à l’effacement
Si vous le souhaitez, nous effacerons vos données conformément aux principes de l’article 17 du RGPD, sauf si des obligations légales (ex. obligations de conservation) ou un intérêt supérieur de notre part (ex. défense de nos droits et revendications) s’y opposent.
Droit à la limitation du traitement ou au blocage
Conformément à l’article 18 du RGPD, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
Droit d’opposition
Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données conformément à l’article 21 du RGPD, notamment pour des raisons tenant à votre situation particulière. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données, sauf si nous sommes légalement autorisés à rejeter votre opposition. Une opposition aux mesures publicitaires est obligatoire pour nous : nous ne traiterons plus vos données à cette fin.
Si vous avez donné votre consentement à des mesures publicitaires et ne souhaitez plus les recevoir, vous devez retirer votre consentement.
Droit à la portabilité des données
Vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de les transférer à un tiers conformément à l’article 20 du RGPD.
Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de toute autorité de protection des données compétente (art. 77 RGPD). Nous vous recommandons toutefois de contacter d’abord notre responsable de la protection des données afin de résoudre votre demande rapidement et de manière orientée client. Pour un traitement rapide, veuillez adresser vos demandes par écrit à Tenalis AG.
Pour protéger la sécurité de vos données lors de leur transmission, nous utilisons des méthodes de chiffrement modernes (ex. SSL) via HTTPS.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 17 mai 2018.
Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment afin de respecter les exigences légales en vigueur ou d’intégrer des changements dans nos services (ex. introduction de nouveaux services). La version actuelle publiée sur ce site web et cette application mobile fait foi.
Tenalis AG est responsable du traitement des données personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou mettre à jour vos données personnelles ou demander des informations supplémentaires en contactant notre responsable de la protection des données (par email : info@tenalis.ch ou par courrier : Tenalis AG, Brandschenkestrasse 51, 8002 Zurich).
En utilisant et en accédant au site Web Tenalis, vous acceptez les conditions générales suivantes.
Les e-mails ou formulaires envoyés via Internet ne sont ni confidentiels ni sécurisés et peuvent être consultés ou modifiés par des tiers. Tenalis AG décline toute responsabilité pour les dommages liés à des messages envoyés par e-mail non chiffré ou par d’autres moyens électroniques (SMS, etc.).
La reproduction de tout élément nécessite l’accord écrit préalable du détenteur des droits.
Le logo « Tenalis » est une marque déposée de Tenalis AG. Aucun élément de notre présence numérique ne confère un droit d’utilisation de cette marque.
Nous ne garantissons pas l’exactitude, la fiabilité, l’actualité ou l’exhaustivité des informations.
Toute responsabilité pour des dommages matériels ou immatériels résultant de l’accès ou de l’utilisation/non-utilisation des informations publiées, d’une mauvaise utilisation de la connexion ou de défaillances techniques est exclue.
Toutes les offres sont sans engagement. Nous nous réservons expressément le droit de modifier, compléter ou supprimer des parties du site ou l’ensemble de l’offre sans préavis, ou d’en suspendre temporairement ou définitivement la publication.
Les liens vers des sites tiers échappent à notre responsabilité. L’accès et l’utilisation de ces sites se font aux risques de l’utilisateur.
Nous utilisons des cookies pour optimiser l’utilisation du site web.
Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites web que vous visitez enregistrent sur votre ordinateur et qui permettent à l’opérateur du site de reconnaître votre appareil lors de visites ultérieures.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Toutefois, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse les cookies ou vous demande confirmation avant d’en accepter un. Vous pouvez également supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou appareil mobile.
Notre site intègre une fonction permettant d’activer ou de désactiver les cookies, et de choisir ceux que vous souhaitez autoriser.
Si vous refusez nos cookies ou ceux de nos partenaires, certaines informations ou fonctionnalités du site pourraient ne pas être disponibles.
Pour plus d’informations sur les cookies : www.allaboutcookies.org
Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies pour analyser l’utilisation du site. Les données générées par les cookies sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Grâce à l’anonymisation IP activée sur ce site, votre adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l’UE ou de l’EEE. Dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète peut être transmise aux États-Unis et raccourcie là-bas.
Google utilise ces informations pour évaluer l’utilisation du site, établir des rapports et fournir d’autres services liés à l’activité du site.
L’adresse IP transmise par votre navigateur ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.
Vous pouvez refuser l’utilisation des cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.
Vous pouvez également empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en installant le plug-in disponible ici : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Pour afficher correctement notre contenu sur tous les navigateurs, nous utilisons des bibliothèques de scripts et de polices telles que Google Web Fonts. Ces polices sont chargées dans le cache de votre navigateur pour éviter des chargements répétés. Si votre navigateur ne les prend pas en charge, le contenu s’affichera avec une police standard.
Le chargement de ces bibliothèques peut entraîner une connexion avec l’opérateur de la bibliothèque, susceptible de collecter des données.
Politique de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/
Ce site utilise l’API Google Maps pour afficher des informations géographiques. Google collecte, traite et utilise des données sur l’utilisation des fonctions cartographiques. Pour plus d’informations : consultez la politique de confidentialité de Google et modifiez vos paramètres dans le centre de confidentialité.
Des vidéos YouTube peuvent être intégrées sur notre site. Le plugin est opéré par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Lors de la visite d’une page contenant un plugin YouTube, une connexion avec les serveurs de YouTube est établie. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, votre comportement de navigation peut être associé à votre profil. Pour éviter cela, déconnectez-vous de votre compte YouTube.
Lors du démarrage d’une vidéo, des cookies sont utilisés pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Si vous avez désactivé les cookies pour les annonces Google, vous ne recevrez pas ces cookies. YouTube peut toutefois stocker des informations non personnelles.
Pour les bloquer, désactivez les cookies dans votre navigateur.
Notre site utilise le suivi des conversions Google. Si vous accédez à notre site via une annonce Google, un cookie est placé sur votre ordinateur. Ce cookie expire après 30 jours et ne permet pas d’identification personnelle. Si vous visitez certaines pages avant expiration, nous et Google pouvons savoir que vous avez cliqué sur l’annonce. Chaque client AdWords reçoit un cookie distinct. Les données collectées servent à établir des statistiques de conversion. Les clients reçoivent le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce, sans données personnelles. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou bloquer ceux du domaine « googleleadservices.com ». Attention : ne supprimez pas les cookies de désactivation si vous ne souhaitez pas que vos données soient mesurées. Si vous les avez supprimés, vous devrez les réactiver.
Dans la mesure permise par la loi, toutes les relations juridiques entre les utilisateurs de la présence numérique et Tenalis AG sont régies par le droit suisse.
La juridiction compétente exclusive est Zurich, canton de Zurich, Suisse.
